ÜMUMİ QAYDALAR
Saytda elanların yerləşdirilməsi istifadəçi razılaşması ilə tənzimlənir.
Qaydaların pozulması və ya istifadəçilərin elan üzrə çoxsaylı şikayətləri həmin elanların və eyni zamanda elan sahiblərinin şəxsi hesablarının bloklanması ilə nəticələnə bilər.
Nəzərdə saxlayın ki, bütün elanlar onlara əlavə xidmətlərin (Premium, VIP və digər) tətbiq edilib-edilməməsindən asılı olmayaraq qaydalara uyğun olmalıdır. Qaydaların pozulması halında hətta ödənişi həyata keçirilmiş elanlar da blok oluna və ya silinə bilər.
Elan verməzdən əvvəl hər kəs ticarət platformasının bütün istifadəçiləri üçün bərabər şəraiti təmin etmək üçün lazım olan qaydalarla tanış olmalıdır.
Elan yerləşdirmə qaydaları və tərkib hissələri
1. Elanın yerləşdirilməsi
1.1 istifadəçi eyni zamanda elanın saytında Administrasiyanın müəyyən etdiyi limiti aşmayan sayda ola bilər. Yerləşdirilən reklamlar təkrarlanmamalıdır və saytın qaydalarına zidd olmamalıdır. Elanın qüvvədə olma müddəti 30 gündür. Bu müddətin bitməsindən sonra elan avtomatik olaraq nəşrdən çıxarılır və "qurtarmış"seksiyasına daxil olur. Bu halda, istifadəçi bu elanı bərpa edə və ya yenisini yerləşdirə bilər.
1.2 məhsulun və ya Xidmətin elanının məlumatlarını və ya şəkillərini saytda digər məhsul və ya Xidmətin məlumat və ya şəkillərinə dəyişdirməyin.
1.3 reklam yerləşdirərkən, reklamın saytın qaydalarına tam uyğun olduğundan əmin olmalısınız. Hətta elan dərc olunduqdan sonra, yenidən yoxlama zamanı Administrasiya qaydaların pozuntularını aşkar edərsə belə, Administrasiya həmin elanları redaktə etmək və ya silmək hüququnu özündə saxlayır.
1.4 saytda eyni vaxtda iki və ya daha çox təkrar elan tapılarsa, təkrarlanan elanlar silinəcəkdir.
2. Şəxsi əlaqə məlumatları
2.1 Şəxsi əlaqə vasitələri düzgün qeyd olunmalıdır: ad, elektron poçt ünvanı.
2.2 reklamı dərc edərkən etibarlı bir e-poçt ünvanından istifadə etməlisiniz.
2.3 Bir şəxs (hüquqi və ya fiziki şəxs) ola bilər yalnız bir hesabı. Texniki analiz zamanı aşkar edilmiş, bir istifadəçiyə məxsus olan bir neçə hesab sistem tərəfindən təkrarlanan kimi nəzərdən keçiriləcək və avtomatik olaraq silinəcək və ya bloklanacaq.
2.4 istifadəçilərə hesabların (hesaba daxil olmaq üçün lazım olan məlumatların) verilməsi/icarəyə götürülməsi və ya özgəninkiləşdirilməsi qadağandır.
2.5 reklamda yanlış telefon nömrəsi göstərildikdə, saytdan silinəcəkdir. İstifadəçi yerləşdirdiyi elanın düzgünlüyünə, tamlığına, Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğunluğuna, elanda yerləşdirilən məlumata üçüncü şəxslərin hüquqlarına xələl gətirmədən və onların iddialarından azad edilməyə görə məsuliyyət daşıyır.
3. Elanda düzəlişlərin edilməsi
3.1 reklamları redaktə etmək üçün "redaktə et" düyməsinə basmaq və qeydiyyatdan keçərkən e-poçt ünvanınıza göndərilən səhifənin PİN kodunu daxil etmək kifayətdir.
3.2 Elanda düzəliş etməklə onu irəli çəkmiş olmursunuz. Bu funksiya yalnız elandakı şəkil, məzmun və qiymət dəyişiklərini həyata keçirir.
3.3 Elanlar üçün nəzərdə tutulmuş qaydalar “DÜZƏLİŞ ET” funksiyasına da aiddir.
3.4 Düzəliş edilmiş elan qaydalara uyğun deyilsə, silinir.
4. Təkrar elanlar
4.1 Tamamilə eyni məzmunlu və ya məna baxımından oxşar elanlar;
Nümunə: Sizin “Apple iPhone 5S Black, 32 GB” başlıqlı elanınız saytda dərc olunmuşdur. Əgər bu elanın dərc olunduğu andan etibarən 30 gün ərzində saytda eyni rəngli və eyni yaddaşlı Apple iPhone 5S modelinin elanı yerləşdirilsə, yeni elan dərc olunmayacaq.
4.2 Müddəti başa çatmadan silinib yeni elan kimi yerləşdirilmiş elanlar;
Nümunə: Sizin “Tissot qol saatı” başlıqlı elanınız saytda dərc olunmuşdur. Əgər bu elan müddəti başa çatmadan silinsə və saytda markası, modeli, şəkilləri və qiyməti eyni olan hər hansı Tissot qol saatı elanı yerləşdirilirsə, yeni elan dərc olunmayacaq.
4.3 Aktiv olan elanla tamamilə eyni məzmunlu və ya məna baxımından oxşar olan bərpa olunmuş elanlar;
Nümunə: Sizin “Playstation 3 Slim, 500GB” başlıqlı elanınız saytda dərc olunmuşdur. Əgər bu elan aktiv olduğu halda onun təkrarı olan müddəti başa çatmış başqa bir və ya bir neçə elanınızı bərpa etsəniz, bərpa olunan elan saytdan silinəcək.
4.4 Ümumi aktiv elan olduğu halda həmin elanın tərkib hissəsinə daxil olan məhsul və ya xidmətlərdən ibarət ayrı-ayrı yerləşdirilmiş elanlar və əksinə.
Nümunə 1: Sizin “Evlərin və ofislərin təmiri” ümümi başlıqlı elanınız saytda dərc olunmuşdur. Bu elan aktiv olduğu halda, məsələn, sanitar qovşaq ustası və ya rəngsaz xidmətləri üçün saytda ayrı-ayrılıqda yerləşdirilən elanlar dərc olunmayacaq. Əgər bu tipli elanların ayrı-ayrılıqda dərc olunmasını istəyirsinizsə, saytda aktiv ümumi başlıqlı elanınız mövcud olmamalıdır.
Nümunə 2: Sizin “Mobil nömrələr” ümümi başlıqlı elanınız saytda dərc olunmuşdur. Bu elan aktiv olduğu halda onun tərkib hissəsinə daxil olan mobil nömrələrin elanları ayrı-ayrılıqda yerləşdirilsə, bu elanlar saytda dərc olunmayacaq. Əgər bu tipli elanların ayrı-ayrılıqda dərc olunmasını istəyirsinizsə, saytda aktiv ümumi başlıqlı elanınız mövcud olmamalıdır.
Təkrar elanların yerləşdirilməsi məhsulun satışını tezləşdirmir, əksinə, satıcılar üçün satış çətinləşir, alıcılar isə təkrarlanan elanlar arasından uyğun təklifi tapmaq üçün çox vaxt sərf etməli olur.
Əgər siz məhsulu satmısınızsa, yaxud təklifiniz artıq qüvvədə deyilsə, satışdan və ya təklif qüvvəsini itirdikdən dərhal sonra elanınızı elanlar siyahısından çıxarın (ləğv edin).
Əgər sizin artıq dərc olunmuş və ya yoxlanış mərhələsində olan elanınız varsa, bu elanın təkrarlanmasına yol verməməlisiniz!
5. İki və daha çox istifadəçi hesabı olan istifadəçilər
5.1. bir fiziki və ya hüquqi şəxs üçün yalnız bir hesabın yaradılmasına və istifadəsinə icazə verilir;
5.2 onların texniki təhlili bir istifadəçiyə mənsubluğunu aşkar etmiş uçot qeydləri sistem tərəfindən dublikat kimi müəyyən edilir və avtomatik olaraq dayandırılır və ya bloklanır;
5.3 istifadəçilərə uçot qeydlərini (hesaba daxil olmaq üçün lazım olan məlumatı) vermək/İcarəyə götürmək və ya onları özgəninkiləşdirmək qadağandır.
5.4 əlaqələrinizi Aktiv hesabınızda dəyişmək istəyirsinizsə, bunun üçün yeni hesab yaratmaq lazım deyil. Dəstək xidmətinə müraciət etmək kifayətdir.
6. Yanlış kateqoriyada yerləşdirilən elanlar
6.1 Elanın məhsulun tipinə, təyinatına, özəlliyinə, məqsədinə, elanın başlığındakı adına uyğun olmayan kateqoriyada yerləşdirilməsi və/və ya məzmununda saytın istifadəçilərində anlaşılmazlıq yarada biləcək digər məlumatların yerləşdirilməsi qadağandır.
6.2 Elanla bağlı düzgün məlumatlar yerləşdirin. Elandakı bütün məlumatlar həqiqəti əks etdirməlidir.
Elanınızın məzmununa maksimum ən uyğun kateqoriya, tip, görünüşü seçin – bu onun həm potensial müştərilər, həm də axtarış sistemləri tərəfindən tapılması şansını yüksəldir.
6.3 Elanın yanlış kateqoriyada və ya bölmədə yerləşdirilməsi onun silinməsinə və ya daha uyğun kateqoriya və ya bölməyə köçürülməsinə səbəb ola bilər.
7. Başlıq
Elanın başlığı qısa, təqdim olunan məhsul və xidmətlərə uyğun və münasib olmalıdır. Başlıq – potensial müştərinin diqqətinə çatdırılan ilk şeydir. Çalışın ki, onu dəqiq və qısa edəsiniz (maksimum simvol sayı: 100).
Başlıqda yol verilmir:
7.1 Bütünlüklə və ya ayrı-ayrı sözlərdə baş hərflər (abreviaturalar (ixtisarlar) istisna olmaqla);
Düzgündür: Satıcı işi axtarıram
Qadağandır: SATICI IŞI AXTARIRAM
Düzgündür: Samsung Galaxy J2 Prime
Qadağandır: SAMSUNG Galaxy J2 Prime
7.2 Əlaqə məlumatları (telefon nömrəsi, elektron poçt ünvanı, sayt ünvanı);
Düzgündür: Avtomobil ehtiyat hissələri
Qadağandır: Avtomobil ehtiyat hissələri, 123-45-67 zəng edin
Düzgündür: Divan və kreslo
Qadağandır: Divan və kreslo, userr@gmail.com-a yazın
Düzgündür: Telefon üçün çexol
Qadağandır: Telefon üçün çexol, telefonucunuzluk.az daxil olun
7.3 Qeyri-hərf simvollar (*^@), həmçinin, çoxlu sayda nida (!!!!!) və ya sual (????) işarələri;
Düzgündür: Büllur güldan
Qadağandır: @**Büllur güldan!!!!!!!!**@
7.4 Təkrarlanan açar söz və ifadələrin (teqlər) yığımı. Axtarış sistemləri onları spam kimi qəbul edə və indeksləşdirməyə bilər və bu da reklamınızın axtarış nəticələrində çıxmamasına səbəb olar;
Düzgündür: Sifarişlə portret
Qadağandır: Portret sifariş etmək. Sifarişlə portret Bakı. Bakı portret sifariş etmək Bakıda. Bakı portret Bakının şəkli üzrə portret. Bakı portret Bakıda sifarişlə. BAKI PORTRET SİFARİŞ ETMƏK Art Studiyada AKSİYA Bizimlə həmişə qazanclıdır!
8. Məbləğ; Mübadilə; Pulsuz
8.1 Elanda Məbləğ parametrini təyin etmək bu parametrin nəzərdə tutulduğu kateqoriyalarda məcburidir. Əgər siz məhsulu razılaşdırılmış məbləğə satmaq istəyirsinizsə, istədiyiniz məbləği daxil edin, ancaq “Təsvir” hissəsində açıqlama verin. Elanda məhsulun real bazar qiymətinə uyğun olan qiymət qeyd olunmalıdır.
Nümünə: Siz real bazar qiyməti 1800-2000 AZN olan, heç biri texniki, fiziki nasazlığı olmayan yeni bir məhsulun qiymətini real hesab olunmayan 200 AZN olaraq qeyd etsəniz, bu elan saytda dərc olunmayacaq.
8.2 Nəzərdə saxlayın ki, məbləğin şərti olaraq göstərilməsi (məsələn, 1 AZN, 11 AZN və s.) qadağandır və sizin elanınızın silinməsi üçün əsas ola bilər. Məbləğ yalnız manatla göstərilməlidir.
8.3 Nəzərə alın ki, əgər siz məhsulu pulsuz vermək istəyirsinizsə, “Məbləğ” bölməsini boş saxlamalısınız. Əks halda bu, sizin elanınızın silinməsinə səbəb ola bilər.
8.4 Əgər siz məhsulu mübadilə (barter) etməyə hazırsınızsa, bunu “Təsvir” hissəsində mübadilə şərtlərini əlavə etməklə göstərin (dəyişdirmək niyyətində olduğunuz məhsul və ya xidmət).
Yalnız mübadilə ilə bağlı olan elanlar saytda yerləşdirilmir.
Alış barədə elanlar saytda yerləşdirilmir (Əgər siz hansısa məhsul və ya xidmətlə maraqlanırsınızsa, təklif edirik ki, saytımızın axtarış xidmətindən yararlanasınız. Saytın əsas səhifəsindəki Axtarış bölməsindən lazımi açar sözləri daxil etməklə, yaxud filter və/və ya açar sözləri istədiyiniz kateqoriya üzrə seçməklə istifadə edə bilərsiniz).
9. Elanın təsviri (xarakteristikası)
9.1 Potensial müştərilər daim açar sözlər vasitəsilə konkret məhsulu axtarırlar. Bu səbəbdən bir yerləşdirmədə ona aid qiymət və şəkillə birlikdə yalnız bir məhsulun (predmetin, obyektin) göstərilməsi çox vacibdir.
9.2 Təsvir hissəsində müxtəlif kateqoriyalara və bölmələrə aid olan bir neçə məhsulun qeyd olunmasına yol verilmir. Məsələn, bir elanda eyni anda telefon və televizor, geyim və mebel, kompüter və fotoaparat, velosiped və it və s. yerləşdirilməməlidir.
9.3 Təsvir tam şəkildə başlığa və təklif olunan məhsula/xidmətə uyğun olmalıdır. Bir elanda yalnız bir məhsulun, predmetin və ya xidmətin təsvirinə icazə verilir. Mətnin ilk 2-3 sətri elanınızın ən cəlbedici hissəsi olmalıdır, çünki ilk gözə çarpan başlıq və elanın mətninin ilk cümləsidir. Qrammatik cəhətdən düzgün və diqqətlə yazın, yazı səhvlərinə yol verməyin, fikirlərinizi dəqiq ifadə edin.
9.4 Məhsulun bütün detalları, xüsusiyyətləri və xarakteristikaları təsvirdə göstərilməlidir. Təsvir əvəzinə məhsul haqqında müştərinin daha ətraflı tanış olması üçün yalnız keçid linki yerləşdirməyin.
9.5 Dəqiq olmayan və ya yanlış məlumatın göstərilməsi, həmçinin, məhsulların qüsurlarının gizlədilməsi elanın silinməsinə səbəb ola bilər.
9.6 Məzmun və məna baxımından təkrar olan elanların yerləşdirilməsi qadağandır. Transliterasiyaya – rus dilindəki sözlərin latın hərfləri ilə yazılmasına yol verilmir.
9.7 Nəzərdə saxlayın:Təsvirdə telefon nömrəsinin, elektron poçt ünvanının, Skype, Instagram, Facebook və digər sosial şəbəkələrdəki hesabların linklərinin göstərilməsi qadağandır. Telefon nömrəsi və elektron poçt ünvanı üçün xüsusi sətir mövcuddur.
10. Şəkil
10.1 elanınıza foto əlavə etməyə əmin olun (mövcud miqdar – bütün rubrikalarda 40-dək foto). Məhsulun keyfiyyətli, aydın və real təsvirini görən istifadəçi sizin təklifinizə bənzərsiz, lakin gözəgörünməz şəkillərlə daha çox maraq göstərəcəkdir.
10.2 Şəkillər keyfiyyətli olmalıdır.
10.3 fotoşəkildə reklam xarakterli məlumat olmamalıdır. Həmçinin, şəkil üzərində hər hansı əlaqə məlumatlarının (mobil nömrə, sayta link, Skype, ICQ, sosial şəbəkələrdə ID, digər messencerlərin İD və s.) göstərilməsi qadağandır.
10.4 məhsul/xidmət göstərən foto reklamın başlığına və mətninə uyğun olmalıdır. Şəkil yalnız təklif olunan obyekti təsvir etməlidir.
10.5. təsvir olunan mövzunun fərqsiz olduğu pis keyfiyyətli foto əlavə etmək qadağandır. Həmçinin, erotik və ya pornoqrafik məzmunun fotoşəkilləri qadağandır.
10.6 Təsvir edilən obyektin aydın seçilmədiyi, keyfiyyətsiz şəklin əlavə edilməsinə yol verilmir. Həmçinin, erotik və pornoqrafik tərkibli şəkillərin yerləşdirilməsi qadağandır.
Bəzi kateqoriyalar və bölmələr üçün real fotoşəkillərin olması mütləqdir:
Nəqliyyat (Nəqliyyat vasitəsi Azərbaycan Respublikası ərazisində çəkilməlidir);
Daşınmaz əmlak (bütün kateqoriya üçün);
Heyvanlar (bütün kateqoriya üçün);
Şəxsi əşyalar (yalnız Geyim və ayaqqabılar bölməsi üçün).
11. Qara siyahı
11.1. moderatora hörmətsiz müraciət edildikdə, istifadəçinin əlaqə məlumatları bloklanır və o, artıq saytda reklam yerləşdirə bilməz.
11.2 Saytın qaydalarını ilk dəfə pozduğu halda istifadəçiyə xəbərdarlıq edilir, bu hal təkrarlandıqda isə o, qara siyahıya düşür.
11.3 Əlaqə vasitələrinin qara siyahıdan çıxarılması mümkün deyil.
11.4 Üçüncü şəxslərin əlaqə vasitələri qeyd edildikdə və həmin səxslər şikayət etdikdə bu əlaqə vasitələri qara siyahıya düşür.
12. Mağazalar və Şirkətlər
12.1 Yuxarıda qeyd olunan qaydaların hər biri “Mağazalar və Şirkətlər” bölməsi üçün də keçərlidir.
12.2 Mağazaların və şirkətlərin adından elan yerləşdirmək üçün ödənişli paketlərdən biri əldə olunmalıdır.
Paket 30 gün müddətində aktivdir.
12.3 Mağazaların və şirkətlərin adından elan yerləşdirən istifadəçilər öz səhifələrində yalnız qeydiyyatdan keçdikləri fəaliyyət sahəsinə uyğun elanlar yerləşdirə bilərlər.
12.4 Mağazaların və şirkətlərin adından elan yerləşdirən istifadəçilərə digər ödəniş vasitələri ilə yanaşı öz balanslarından da ödəniş etmək imkanı yaradılır.
12.5 Xəbərdarlığa baxmayaraq qaydalar yenidən pozularsa, elanlar ödənişli olsa belə saytdan silinəcək. Bu halda ödənilən pul geri qaytarılmır.
12.6 Administrasiya sayt qaydalarının şüurlu surətdə pozulması zamanı razılaşmanı ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır. Belə olan halda pul geri qaytarılmır.
12.7 Mağazaların və şirkətlərin adından elan yerləşdirən istifadəçilər fəaliyyat sahələrinə aid olan elanları yalnız öz səhifələrində yerləşdirə bilərlər. Bu məqsədlə yeni istifadəçi hesablarının yaradılması və ya bu tip elanların anonim formada yerləşdirilməsi yolverilməzdir.
13. Texniki dəstək xidməti
13.1 Texniki dəstək xidmətinin telefonları bazar ertəsindən cümə gününədək, saat 09:00-dan 19:00-a qədər, şənbə günü isə saat 09:00-dan 13:00-a qədər işləyir.
13.2. texniki dəstək xidmətinə müraciət edərkən Elanın nömrəsi göstərilməlidir. Elanın nömrəsi elan yerləşdirildikdən dərhal sonra sizin elektron poçt ünvanınıza göndərilir.
14. Qadağan olunmuş məhsul və xidmətlər
14.1 Qadağan olunmuş məhsullar və xidmətlərin yer aldığı elanların yerləşdirilməsinə yol verilmir. Eyni zamanda, elanda (başlıq, mətn, video) və ya istifadəçi adında erotik, pornoqrafik, ədəbsiz, ekstremist və ya Milyon.az saytının tələblərinə cavab verməyən digər məzmun və anlayışların istifadəsi yolverilməzdir.
14.2 Elanı yalnız konkret məhsul və xidmətlər barəsində verin – ümumi reklam xarakterli və ya konkret təklif irəli sürməyən elanlar yolverilməzdir. Həmçinin, məhsulların hərrac yolu ilə satılması və hərracların reklam edilməsi qadağandır.
14.3 Reklam xarakterli məlumatların, həmçinin aşağıdakı tip tanıtım reklamlarının yer aldığı elanlar qadağandır:
- internet resursları (portallar, forumlar, tanışlıq saytları və s.);
- biznes (mağazalar, şirkətlər) və məhsul çeşidlərinin, xidmətlərin və qiymətlərin sadalanması.
Məsələn: Mağazamız bütün həftə saat 10-dan 22-dək işləyir.
14.4 Şübhəli gəlir əldə etmə üsulları, o cümlədən, internet üzərindən olan üsullar barədə elanların yerləşdirilməsi yolverilməzdir.
Məsələn: Elektron pul kisəsinə 10 AZN yükləyin və daha çox qazanın.
14.5 İcazəsiz və istifadə hüququ olmadan tanınmış brendlərin loqolarının və ticarət nişanlarının elanda və ya istifadəçi adında istifadə edilməsi qadağandır.
Yuxarıda qeyd olunan Qaydalardan hər hansı birinin pozulması elanın silinməsi üçün əsas ola bilər. (müvəqqəti olaraq – redaktə etmək imkanı olmaqla, həmçinin qəti olaraq – bərpa etmək hüququ olmadan).
Yuxarıda qeyd olunan Qaydalardan hər hansı birinin pozulması, həmçinin digər istifadəçilərin çoxsaylı müraciəti istifadəçi hesabının bloklanması ilə nəticələnə bilər.
Qaydalar, ödənişli xidmətlərin göstərilib-göstərilməməsindən (VIP, Premium və s.) asılı olmayaraq, BÜTÜN elanlara şamil olunur. Qayda pozuntularına yol verilibsə, haqqı ödənilmiş elanlar da ləğv edilə bilər.
Əgər xidmət artıq göstərilibsə, ödənişli xidmətlərə görə edilən ödəniş geri ÖDƏNİLMİR. Həmçinin, xidmətin göstərilməsinin başlama vaxtı daha sonraya/əvvələ dəyişdirilmir, xidmət başqa elana keçirilə bilməz.
Hər bir dərc olunmamış elana görə istifadəçinin elanı yerləşdirərkən göstərdiyi elektron poçt ünvanına elanın silinməsinin səbəbini izah edən avtomatik servis bildirişi göndərilir.
Administrasiya istənilən vaxt əvvəlcədən xəbərdarlıq edilmədən Qaydaların dəyişdirilməsi və/və ya yenilənməsi hüququnu özündə saxlayır.